直播銷售崛起!電商雙11業績不斷創新高!

配角變主角—電商直播的崛起

年度電商盛事「雙11」於前幾日落幕,今年透過直播的加入,讓電商平台繳出了一張漂亮的成績單!如「天貓雙11全球狂歡節」僅花63分鐘便達成交易額破千億人民幣的驚人數字,其中淘寶直播主的更是功不可沒!直播主們天天直播不間斷,成功醞釀購物熱度!

今年首度參戰的HandsUP舉手直播電商,以「五號發薪日,舉手搶+1!」活動,共有多達50位直播主與賣家,搶先群雄營造雙11下單熱潮,初生之犢的首戰更是吸引各家媒體爭相報導

佈局未來—直播作為一種工具

在這次的雙11中,直播被大量運用在銷售管道上;也意味著消費者追求的與賣家的「互動」以及娛樂性已有一定幅度的成長。直播系統工具的引入,說明了電商正在處於轉變期,這股風潮也吹到了零售業;如家樂福、大潤發這兩大零售業者都嗅到了直播商機,都紛紛與HandsUP合作投入直播市場,向下開拓年輕族群客層。

是什麼讓直播銷售在短短不到一年的時間,讓人如此瘋狂追隨?直播作為一種工具,凸顯人與人之間的「互動性」與「真實性」!延攬新客、熟客互動以及培養鐵粉,這三個階段不論對哪個業者來說都是必修的課題;直播加速了這樣的流程,且能同時並行!對於中小型的商家來說,直播更是縮短商品介紹到下單結帳的最短流程。

就是現在—如何開始直播銷售

掌握直播最重要的三個元素;「人」、「貨」、「場」缺一不可,擁有這三個元素才算是完整了直播的基礎配備。接著必須得讓消費者們知道;「什麼時候」直播?「什麼商品」會出現在直播上?激起消費者的興趣,讓消費者對這場直播有初步的了解。

1. 只要這學會這3招,讓你成功累積直播觀眾!
2. 直播電商的時代來臨,如何做到高爆單銷售?

接著,需要對整個直播流程有一套規劃;此時直播間的「腳本」、主持人的「角色」以及整體直播的「節奏」顯得更加重要。三者相輔相成,才更能有效刺激消費者下單慾望,提高轉換!

1. 除了人貨場,你必須知道的直播間三元素

不同的商品有屬於他們各自的故事,如何透過直播將故事傳達給消費者,轉換成商機。只要有一支手機、一個腳架;不論在哪都可以隨時隨地開啟直播。電商新浪潮;直播電商正為台灣的電商以及零售帶來全新的風貌。

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