如何設定金物流以及管理會員?

會員管理相關

Q:買家如何成為我的會員呢?

A:買家留言+1並進入購物車確認訂單,將會成為HandsUP的會員。您可對每個會員新增備註。

Q:我可以看到會員哪些資料呢?

A:該會員的加入時間、訂單數量、訂購明細、平均消費金額等分析資料。

Q:黑名單代表什麼意思呢?

A:您可以將惡意棄標、未取貨的買家設定黑名單,未來該買家將無法向您購買商品、直播留言+1也不會將商品加入購物車,以保證賣家的權益。

設定方式:後台>會員管理>於列表頁將黑名單按鈕打開即可。

付款、配送設定相關

Q:目前提供哪些付款方式呢?

A:信用卡付款、虛擬帳號、超商代碼繳費、全家貨到付款,未來將提供更多選擇滿足各項支付需求。

Q:如何開啟全家貨到付款的功能呢?

A:系統設定>付款與運送設定>全家取貨>運費設定內可以勾選貨到付款。

Q:目前提供哪些配送方式呢?

A:宅配(新竹物流/貨運宅配)、全家純取貨/取貨付款/大宗寄件、7-11純取貨

Q:如何設定運費呢?

A:設定>付款與運送設定>選擇"運費設定",並可以依不同運送方式設定運費金額。包含:免運費、固定運費、滿額運費。


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